Neuropsychologische inzichten in online communicatie
Een studie naar effectieve aandacht voor en betrokkenheid bij (online) advertenties en communicatie


The Challenge
Online communicatie is essentieel om bewustzijn te creëren en gedrag te beïnvloeden, vooral vanwege de flexibiliteit en gerichte bereikbaarheid. Een groot nadeel is echter dat de betrokkenheid op sociale media vaak oppervlakkig en versnipperd is, waardoor bewustzijn en gedragsverandering afnemen. In een digitale omgeving waarin mensen gedachteloos scrollen, kan het een uitdaging zijn om een blijvende indruk achter te laten. Voor advertenties om effectief impact te hebben en duurzame gedragsverandering te stimuleren, is het essentieel dat ze de aandacht van het publiek lang genoeg vasthouden zodat de boodschap wordt opgenomen en tot actie leidt.
Open Now is een reclamebureau dat streeft naar impact met creatieve campagnes die gebaseerd zijn op gedragswetenschap. Het succes van deze campagnes hangt onder andere af van het niveau van aandacht dat ze ontvangen. En zelfs wanneer mensen opletten, betekent dit niet automatisch dat de boodschap correct wordt ontvangen, dat mensen de boodschap geloven of dat het hun toekomstige gedrag daadwerkelijk beïnvloedt. Daarom is het, naast het meten van aandacht, ook cruciaal om het niveau en type betrokkenheid bij advertenties te beoordelen, zoals de emoties die ze oproepen en de mate waarin mensen later over een advertentie nadenken.
The Work
Hiervoor heb ik een literatuurstudie uitgevoerd, gericht op hoe inzichten uit de cognitieve psychologie kunnen helpen om online communicatie te optimaliseren op het gebied van aandacht en betrokkenheid. De studie beschrijft de werking van informatieverwerking vanuit zowel cognitief als affectief perspectief, en hoe het belang van deze processen varieert afhankelijk van het communicatiedoel.
Daarnaast behandelt het rapport de verschillen in online communicatie voor verschillende doelgroepen en mediakanalen, en sluit het af met aanbevelingen om online communicatie te optimaliseren en zo meer impact te bereiken.
The Work
Hiervoor heb ik een literatuurstudie uitgevoerd, gericht op hoe inzichten uit de cognitieve psychologie kunnen helpen om online communicatie te optimaliseren op het gebied van aandacht en betrokkenheid. De studie beschrijft de werking van informatieverwerking vanuit zowel cognitief als affectief perspectief, en hoe het belang van deze processen varieert afhankelijk van het communicatiedoel.
Daarnaast behandelt het rapport de verschillen in online communicatie voor verschillende doelgroepen en mediakanalen, en sluit het af met aanbevelingen om online communicatie te optimaliseren en zo meer impact te bereiken.